Perguntas Frequentes

Quanto tempo demora para estruturar minha plataforma ?

Se sua decisão for operar sua plataforma em estrutura própria, nós concluímos todos os trabalhos em 20 dias após você providenciar os servidores. Se a decisão for utilizar nossa plataforma CLOUD, nossos Engenheiros irão preparar seu ambiente em 48 horas.

Quanto custa a plataforma 2N5 ?

No modelo de aquisição de Switch próprio, você irá pagar uma vez pela licença de software e treinamento, além de taxa de manutenção anual de 20% sobre o investimento inicial. Na solução CLOUD você irá pagar por volume de tráfego bem sucedido (minutos completados). Em nenhum dos modelos 2N5 você será limitado em número de chamadas simultâneas ou em canais.

A 2N5 poderá me oferecer Terminação VoIP ou números entrantes (DID´s) ?

Não, isto não é nosso negócio; Contudo entendemos  que alguns de nossos clientes necessitam de auxílio com essa aquisição, de forma que podemos indicar parceiros reconhecidos mundialmente para tal. Clique aqui para mais detalhes…

Há tempo mínimo de permanência no modelo CLOUD ?

Para demonstrar o compromisso 2N5 de alta qualidade, nosso serviço é em base mensal. Você pode cancelar o  serviço a qualquer tempo, sem penalidades. A satisfação de nossos clientes é a base do business 2N5.

Irei receber treinamento ?

Sendo nosso cliente, você recebe treinamento completo por um expert de nosso time, em sua operadora ou em uma de nossas instalações.